Biến đơn bánh từ chat thành đơn đã sắp xếp
Hết đơn bánh lộn xộn trong DM. Kết nối WhatsApp Business hoặc Instagram, hoặc chỉ cần dán một đơn. Orders App tự sắp chi tiết bánh, tùy chỉnh, địa chỉ và trạng thái thanh toán.
1
Sophie
$110.00
#DE0016 · Hôm nay, 11:02 · WhatsApp
Giao tới
22 JB street, NYJ
+1 (512) 555-0134WhatsApp Business · Đã xác minh
Sản phẩm
Bánh vani sô-cô-la
Thứ Bảy · 20 cm
Thanh toán
Thanh toán khi nhận · Thu khi lấy hàng
Từ chat đến nhận bánh, bốn bước
Kết nối tài khoản một lần, rồi tiếp tục nhận đơn qua chat như mọi khi.
- 01
Kết nối WhatsApp Business hoặc Instagram
Kết nối tài khoản doanh nghiệp với Orders App qua API chính thức của Meta. Thiết lập có hướng dẫn và chỉ mất vài phút.
- 02
Khách đặt qua chat
Họ gửi bánh, size, vị, lời và địa chỉ theo cách họ vẫn nói. Với họ không có gì đổi.
- 03
Chi tiết đơn được sắp tự động
Orders App đọc chat và đưa sản phẩm, tùy chỉnh, địa chỉ và thanh toán vào một đơn.
- 04
Chuẩn bị và hoàn tất mọi đơn
Xem lại chi tiết đã lấy, cập nhật trạng thái đơn, và quản lý đơn đến lúc nhận tại chỗ hoặc giao hàng.
Mọi thứ bạn cần để quản lý đơn bánh
Quản lý đơn bánh cho thợ bánh tại nhà. Không phải hệ thống tiệm bánh phải cấu hình.
Tự lấy đơn
Biến đơn bánh từ hội thoại WhatsApp và Instagram thành đơn đã sắp mà không phải chép chi tiết tay.
Chi tiết tùy chỉnh bánh
Giữ vị, size, số lượng, yêu cầu thiết kế, lời trên bánh và các tùy chỉnh khác cùng với đơn.
Mọi chi tiết đơn ở một chỗ
Giữ khách, sản phẩm, địa chỉ giao và các hướng dẫn khác cùng trong một đơn.
Chi tiết đơn chỉnh được
Xem lại và cập nhật đơn khi khách đổi bánh, số lượng, tùy chỉnh hoặc thông tin giao.
Trạng thái đơn rõ
Theo dõi đơn nào mới, đang chờ, đã thanh toán, đã đóng gói, đã gửi, đã xong hoặc đã hủy.
Trạng thái thanh toán
Orders App kiểm tra chi tiết thanh toán được chia sẻ trong hội thoại và đánh dấu đơn đã trả hay chưa trả.
Vì sao quản lý đơn bánh trong chat trở nên khó
Vài đơn có thể dễ nhớ. Khi việc lớn hơn, chi tiết quan trọng bắt đầu bị sót.
Chi tiết đơn đến rời rạc
Sản phẩm, số lượng, thông tin khách và địa chỉ giao có thể nằm rải ở nhiều tin.
Ảnh chụp sản phẩm bị chìm
Khách thường gửi ảnh chụp sản phẩm họ muốn. Tìm đúng ảnh sau đó có thể mất thời gian.
Đổi đơn dễ bị sót
Khách có thể đổi sản phẩm, số lượng hoặc địa chỉ giao sau khi đã đặt đơn ban đầu.
Đơn có thể bị quên
Khi hỏi mới và đơn đã xác nhận lẫn trong cùng hộp thư, một đơn có thể bị bỏ sót.
Cập nhật thanh toán bị chìm
Chi tiết thanh toán khó tìm khi lẫn với câu hỏi của khách, yêu cầu tùy chỉnh và tin khác.
Nhập tay tốn thời gian
Chép từng chi tiết khách và đơn vào bảng tính tạo thêm việc và tăng khả năng sai.
Chia sẻ Store URL của bạn
Nếu bạn không dùng WhatsApp Business hoặc Instagram Business, bạn vẫn nhận đơn với Orders App. Chia sẻ URL your-store.orders.app với khách để họ chọn bánh, nhập liên hệ và giao hàng, hoặc tải ảnh chụp sản phẩm họ muốn. Khi đã xác nhận, đơn hiện thẳng trong danh sách Đơn của bạn. Đơn giản vậy thôi!
Làm cho việc bán đồ nướng
Nếu khách nhắn bạn một vị, một size và một ngày, bạn thuộc chỗ này.
Thợ bánh tại nhà
Tiệm bánh đặt riêng
Tiệm bánh
Người bán cupcake
Tiệm bánh quy
Tiệm tráng miệng
Người bán bánh mì và pastry
Tiệm bánh làm theo đơn
Một bánh cưới thứ Bảy và một tá cupcake trong ngày đến như cùng kiểu tin. Đó là quản lý đơn bánh, không phải phần mềm quản lý tiệm bánh: tùy chỉnh, lời trên bánh và giờ nhận nằm trên đơn, nên một đơn đặt riêng hai tuần và một bánh tart thứ Sáu đều dễ tìm như nhau.
Chat và bảng tính vs Orders App
Cùng chi tiết bánh, hoặc lục trong hộp thư hoặc đã chờ trên đơn.
| Tiêu chí | Chat và bảng tính | Orders AppCách xử lý |
|---|---|---|
| Thu thập đơn | Chi tiết rải trong tin | Lấy từ hội thoại |
| Tùy chỉnh | Tìm bằng đọc lại chat | Giữ cùng với đơn |
| Lời trên bánh | Dễ bỏ sót | Được sắp với chi tiết đơn |
| Đổi đơn | Dễ sót trong chat dài | Hiện trên chi tiết đơn |
| Trạng thái thanh toán | Kiểm tay trong chat | Đánh dấu đã trả hoặc chưa |
| Tiến độ đơn | Theo dõi riêng | Quản lý bằng trạng thái |
Câu hỏi thường gặp
Thợ bánh tại nhà hỏi gì trước khi mua phần mềm quản lý tiệm bánh.
Tôi có cần phần mềm quản lý tiệm bánh khi làm bánh tại nhà không?
Không. Phần mềm quản lý tiệm bánh và phần mềm quản lý đơn tiệm bánh được làm cho cửa hàng có quầy thu ngân, công thức và dây chuyền sản xuất. Nếu bạn nhận đơn bánh trên WhatsApp hoặc Instagram, bạn cần quản lý đơn bánh: một danh sách món đã đặt, tùy chỉnh, và đã thanh toán chưa. Đó là việc Orders App làm.
Quản lý đơn bánh là gì?
Quản lý đơn bánh là thu thập bánh, tùy chỉnh, lời trên bánh, địa chỉ và trạng thái thanh toán, rồi theo dõi đơn đến lúc nhận tại chỗ hoặc giao hàng. Orders App làm việc này từ chat, nên bạn không phải cài phần mềm quản lý tiệm bánh để sắp việc.
Orders App sắp đơn bánh từ WhatsApp thế nào?
Kết nối tài khoản WhatsApp Business với Orders App. Ứng dụng đọc hội thoại khách và sắp sản phẩm, tùy chỉnh, thông tin khách và giao hàng có sẵn thành một đơn tự động.
Orders App có thu thập yêu cầu tùy chỉnh bánh không?
Có. Orders App có thể lấy các chi tiết có sẵn như size bánh, vị, số lượng, yêu cầu thiết kế và lời đặt riêng trên bánh từ hội thoại khách. Bạn xem lại và sửa chi tiết trước khi làm bánh.
Tôi có nhận đơn từ Instagram được không?
Có. Kết nối tài khoản Instagram Business với Orders App để lấy và sắp chi tiết đơn từ hội thoại khách.
Nếu khách gửi ảnh mẫu thì sao?
Ảnh mẫu hoặc ảnh chụp sản phẩm vẫn gắn với hội thoại và thông tin đơn liên quan, giúp bạn xem lại khách yêu cầu gì.
Nếu khách đổi đơn thì sao?
Orders App theo hội thoại và cập nhật thông tin đã lấy theo chi tiết mới nhất. Đơn cũng vẫn sửa được, nên bạn có thể chỉnh trước khi làm.
Tôi có phải chép chi tiết đơn vào bảng tính không?
Không. Orders App tự sắp thông tin đơn có sẵn từ hội thoại đã kết nối, nên bạn không phải gõ lại từng chi tiết vào bảng tính.
Orders App có biết đơn đã thanh toán chưa không?
Có. Orders App kiểm tra chi tiết thanh toán được chia sẻ trong hội thoại khách và đánh dấu đơn đã trả hoặc chưa trả. Bạn xem trạng thái thanh toán từ chi tiết đơn.
Tôi dùng Orders App mà không kết nối WhatsApp hoặc Instagram được không?
Có. Bạn chia sẻ Store URL với khách. Họ chọn sản phẩm, nhập thông tin hoặc tải ảnh chụp sản phẩm, và đơn đã xác nhận hiện thẳng trong danh sách Đơn của bạn.
Tôi có cần website không?
Không. Bạn nhận đơn qua WhatsApp và Instagram hoặc chia sẻ Store URL. Bạn không cần dựng website hay cửa hàng online riêng.
Tôi theo dõi tiến độ từng đơn được không?
Có. Bạn dùng trạng thái đơn như mới, đang chờ, đã thanh toán, đã đóng gói, đã gửi, đã xong và đã hủy.
Nhóm tôi có giúp quản lý đơn được không?
Có. Bạn mời thành viên nhóm, quản lý quyền của họ và gán đơn để mọi người làm việc trên cùng một danh sách đơn.
Orders App có đọc chat riêng của tôi không?
Orders App chỉ đọc hội thoại từ tài khoản doanh nghiệp bạn kết nối để lấy chi tiết đơn. Ứng dụng không truy cập chat cá nhân. Bạn cũng dùng Store URL mà không kết nối WhatsApp hoặc Instagram.
Orders App có miễn phí không?
Orders App miễn phí để bắt đầu trong giai đoạn early access, không cần thẻ. Gói trả phí có thể ra sau cho mức dùng cao hơn và tính năng nhóm bổ sung.
Đừng lục chat tìm chi tiết bánh nữa
Kết nối WhatsApp Business hoặc Instagram và để Orders App sắp đơn bánh của bạn tự động.
Miễn phí để bắt đầu · Không cần thẻ