WhatsApp sipariş yönetimiWhatsApp'ta kaybolan siparişlere son
Orders App, her WhatsApp siparişini CRM tarzı bir panele otomatik aktarır. E-tablo yok, elle kopyala-yapıştır yok, kaçan satış yok.
Siparişler
WhatsApp+1 (512) 555-0147YENİ+1 (415) 555-0182YENİ+1 (503) 555-0312ONAYLANDI+1 (615) 555-0289ONAYLANDI+1 (737) 555-0104GÖNDERİLDİ
WhatsApp sipariş yönetimi nedir?
WhatsApp sipariş yönetimi, ödeme sayfası yerine WhatsApp mesajları olarak gelen müşteri siparişlerini yakalama, düzenleme ve teslim etme sürecidir.
Orders App bunu otomatik yapar: her sohbetten ürün, adet ve teslimat adresini okur ve her siparişi tek bir listeye koyar; küçük satıcılar hiçbirini kaçırmaz.
Sohbetten kargoya, dört adımda
WhatsApp Business hesabınızı bir kez bağlayın. Sonrasında her WhatsApp siparişi otomatik olarak düzenli görünür.
- 01
WhatsApp Business hesabınızı bağlayın
Numaranızı resmi Meta API'sine bağlamanız için adım adım yönlendiriyoruz. Meta işletmenizi bir kez doğrular, teknik kurulumu biz hallederiz.
- 02
Müşteriler her zamanki gibi sipariş verir
Alıcılar ürün adı, adet ve teslimat adresini sohbette doğal biçimde gönderir. Onlar için hiçbir şey değişmez.
- 03
Siparişler panelinize otomatik dolar
Orders App her mesajı okur; ürün, adet, müşteri bilgisi ve adresi temiz bir sipariş kartına çıkarır.
- 04
Tek ekranda onaylayın, gönderin, takip edin
Kargo etiketleri oluşturun, takip linklerini paylaşın ve panelden çıkmadan durumu güncelleyin.
WhatsApp ile satış için ihtiyacınız olan her şey
Ödeme sayfalarında değil, mesajlarda yaşayan satıcılar için tasarlandı.
Sohbetlerden otomatik yakalama
Her WhatsApp mesajını okur; ne sipariş edildiğini, kaç adet olduğunu ve nereye gideceğini çıkarır.
Tüm siparişler tek listede
Duruma göre filtreleyin: yeni, onaylandı, kargolandı, teslim edildi, iptal.
Müşteri profilleri
Her tekrar eden alıcının otomatik geçmişi: ne sipariş etti, ne zaman.
Kargo ve takip
Sekme değiştirmeden etiket oluşturun ve takip linklerini paylaşın.
Ekip erişimi
Personeli aynı panele davet edin. Sipariş atayın. Yinelenmeleri önleyin.
Ödeme linkleri
Sohbette ödeme linki gönderin; ödeme tamamlanınca sipariş ödendi olarak işaretlenir.
Elle WhatsApp sipariş takibi neden bozulur
Günde birkaç siparişin ötesine geçince küçük satıcıların karşılaştığı gerçek sorunlar.
Siparişler sohbet akışında kaybolur
Her mesaj sohbet, pazarlık ve müşteri sorularıyla karışır.
Saatler e-tablolara kopyalanır
Her sipariş elle yeniden yazılır, her adres kontrol edilir, her toplam iki kez hesaplanır.
Denetim izi yok
Müşteri bir siparişe itiraz ettiğinde tek kanıtınız hafıza ve kaydırma geçmişi.
Kaçan mesajlar kayıp gelir demek
Hacim arttığında siparişler her gün aradan kaybolur. Hangileri olduğunu bile bilmezsiniz.
Ekipler birlikte çalışamaz
Yeni siparişleri yalnızca telefon sahibi görür. Personel teslimatı paralel üstlenemez.
Tekrar eden müşteriler görünmez
WhatsApp geçmiş siparişleri hatırlamaz; düzenli müşteriler yabancı gibi muamele görür.
Kimler WhatsApp'ta satış yapar
Müşterileriniz mağazaya gitmek yerine size mesaj atıyorsa, buradasınız demektir.
- Ev pastacıları ve pasta dükkanları
- Cloud mutfaklar ve ev şefleri
- Butikler ve moda satıcıları
- El yapımı ve zanaat satıcıları
- İkinci el ve vintage mağazalar
- Fidanlıklar ve çiçekçiler
- Kanal test eden D2C markalar
Bunlar aynı sipariş sorunu değil. Bir cloud mutfak, günün siparişlerini teslimat saatine göre sıralayıp akşam kapatmak ister. Bir butik, beden, renk ve değişimleri haftalarca müşteriye bağlı tutmak ister. Orders App mesajda ne yazıyorsa onu okur; aynı gün yemek siparişi de, özel dikim elbise de eksiksiz bir sipariş kartı olarak gelir.
WhatsApp Business vs WhatsApp API
Hangisine gerçekten ihtiyacınız var? Orders App Business API kurulumunu sizin için yapar.
| Kriterler | WhatsApp Business Uygulaması | WhatsApp Business APIÖnerilen |
|---|---|---|
| En uygun | Tek satıcı, düşük hacim | Ekipler, otomasyon, büyüme |
| Otomasyon | Yok | Tam |
| Çoklu cihaz | Sınırlı | Sınırsız ekip erişimi |
| Sipariş paneli | Hayır | Hayır. Orders App tam bu boşluğu doldurur. |
| Maliyet | Ücretsiz | Meta konuşma başına ücret alır |
Dünya genelinde satıcılar güveniyor
Gerçek mağazalar siparişlerini Orders App ile yönetiyor, zaten sattıkları kanallarda.
Balbir
Karmark
Shopiz Store
Ovandora
Shafaye Sabz
Hala Jewels
Loops by Zahra
Premium Cart
Sun Kee
Eepees
Sık sorulan sorular
Elle takipten geçmeden önce satıcıların sorduğu her şey.
WhatsApp siparişlerini yönetmek için en iyi uygulama hangisi?
Orders App, WhatsApp sipariş yönetimi için özel olarak geliştirildi. Resmi Meta API'si üzerinden bağlanır; sohbetlerden ürün, adet ve adresleri okur ve her siparişi tek bir listeye düzenler. E-tablolar veya genel CRM'lerden farklı olarak, müşterilerin mesajlarda sipariş yazma biçimini anlar.
WhatsApp Business'ta yerleşik sipariş yönetimi var mı?
WhatsApp Business temel bir katalog ve sepet sunar; ancak sipariş paneli, durum takibi veya teslimat araçları yoktur. Hangi müşterinin ne sipariş ettiğini hâlâ elle takip etmeniz, kargoyu WhatsApp dışında yönetmeniz ve ayrıntıları sohbet geçmişine güvenmeniz gerekir. Orders App bu boşluğu doldurur.
WhatsApp sipariş yönetimi ücretsiz mi?
Orders App, erken erişim döneminde başlamak için ücretsizdir. WhatsApp Business hesabınızı bağlayabilir, siparişleri otomatik yakalayabilir ve ön ödeme yapmadan teslimatı yönetebilirsiniz. Ekip koltukları ve entegrasyonlar gibi gelişmiş özellikler için ücretli planlar daha sonra sunulacaktır.
WhatsApp siparişlerini otomatik takip edebilir miyim?
Evet. WhatsApp'tan yakalanan her sipariş, müşteriye paylaşabileceğiniz benzersiz bir takip linki alır. Teslimat durumunu istedikleri zaman kontrol edebilirler; sizden güncelleme istemek zorunda kalmazlar. Bu, müşteri hizmeti yükünü ciddi ölçüde azaltır.
Bunu kullanmak için WhatsApp Business API gerekli mi?
Evet, Orders App Meta'nın resmi WhatsApp Business API'si üzerinden bağlanır ve kullanmak için WhatsApp Business hesabına ihtiyacınız vardır. Kişisel numaradan geçiş WhatsApp uygulamasında ücretsizdir. Meta işletmenizi bir kez doğrular, biz teknik kurulumu hallederiz; WhatsApp'ı her zamanki gibi kullanmaya devam edersiniz.
WhatsApp hesabımı bağlamak güvenli mi?
Evet. Yalnızca Meta'nın sağladığı resmi WhatsApp Business API'sini kullanıyoruz; bu altyapıyı kurumsal markalar da kullanır. Sohbetleriniz gizli kalır ve istediğiniz zaman bağlantıyı kesebilirsiniz. İzniniz olmadan sizin adınıza mesaj göndermeyiz.
Birden fazla ekip üyesi WhatsApp siparişlerini birlikte yönetebilir mi?
Evet. Ekip üyelerini panelinize davet edebilir, sipariş atayabilir ve teslimat üzerinde birlikte çalışabilirsiniz. Herkes aynı gerçek zamanlı sipariş listesini görür; hiçbir şey yinelenmez veya kaybolmaz.
WhatsApp siparişlerinizi bugün düzenleyin
WhatsApp Business hesabınızı bağlayın ve siparişleri otomatik yakalamaya başlayın.
Başlamak ücretsiz · Kredi kartı gerekmez