Orders App

Превратите заказы тестового канала из чатов в упорядоченный список

Больше никакого хаоса с тестовыми заказами в Direct. Подключите WhatsApp Business или Instagram или просто вставьте заказ. Orders App автоматически упорядочит SKU, размер, адрес и статус оплаты.

Упорядочить заказы каналаНачать можно бесплатно · Без банковской карты
Сегодня
11:04
1
Sophieнажмите для контактов
11:04

Sophie

$60.00

#DE0016 · Сегодня, 11:02 · WhatsApp

НовыйСрочноНаложенныйПодарокСупер

Доставка

22 JB street, NYJ

+1 (512) 555-0134

WhatsApp Business · Подтверждён

Товары

2×

Классическая чёрная футболка

Размер M

Оплата

$60.00Наложенный

Оплата при получении · При самовывозе

Печать адреса
Отправить заказ
Как это работает

От тестового поста до коробки: четыре шага

Подключите аккаунты один раз и продолжайте принимать заказы так, как уже работает тестовый канал.

  1. 01

    Подключите WhatsApp Business или Instagram

    Подключите бизнес-аккаунт к Orders App через официальный API Meta. Настройка пошаговая и занимает несколько минут.

  2. 02

    Клиенты заказывают через тестовый канал

    Они отвечают на дроп, story или тред WhatsApp: SKU и размер.

  3. 03

    Детали заказа упорядочиваются автоматически

    Orders App читает чат и собирает SKU, размер, адрес и оплату в один заказ.

  4. 04

    Закрывайте каждый тестовый заказ

    Проверьте собранные детали, обновите статус и ведите заказ до отправки.

Возможности

Всё для управления тестовыми заказами канала

Управление заказами для D2C-брендов, которые пробуют новый канал. Не ещё одна витрина, которую нужно запускать.

  • Автоматический сбор заказов

    Превращайте тестовые заказы из WhatsApp и Instagram в упорядоченные заказы без отдельной таблицы.

  • SKU и размер в заказе

    Товар, размер и канал, с которого пришёл заказ, остаются вместе.

  • Данные клиента вместе

    Клиент, товары, адрес доставки и оплата в одном заказе.

  • Редактируемые детали заказа

    Обновляйте заказ, когда клиент меняет размер или адрес.

  • Понятные статусы заказов

    Отслеживайте, какие заказы новые, ожидают, оплачены, упакованы, отправлены, завершены или отменены.

  • Статус оплаты

    Orders App проверяет данные об оплате из переписки и отмечает, оплачен заказ или нет.

Проблема

Почему тест канала создаёт вторую стопку

У магазина уже есть стек. WhatsApp и Instagram добавляют ещё одни входящие, пока у заказа нет дома.

  • Тестовые заказы живут вне магазина

    Ответ на story ещё не заказ в магазине. Кто-то всё равно должен внести его в таблицу.

  • Детали приходят по частям

    SKU, размер и адрес часто разбросаны по нескольким сообщениям.

  • Операции не видят тест

    Упаковка видит только выгрузку из магазина, поэтому заказ с канала ждёт.

  • Изменения легко пропустить

    Клиент меняет размер, когда пост дропа уже старый.

  • Обновления об оплате теряются

    Оплаченные ссылки стоят рядом с вопросами про restock.

  • Таблицы съедают вечера

    Копирование каждого тестового заказа вручную создаёт лишнюю работу и лишние ошибки.

Другой способ

Поделитесь Store URL

Если вы не используете WhatsApp Business или Instagram Business, всё равно можно принимать заказы через Orders App. Поделитесь URL your-store.orders.app с клиентами. Они выберут SKU, укажут контакты и адрес доставки или загрузят скриншот дропа. После подтверждения заказ сразу появится в списке Orders.

Для кого

Создано для D2C-команд, которые тестируют канал

Если вы пробуете WhatsApp или Instagram, не перенося весь магазин, это про вас.

  • D2C-бренды на новом канале
  • Лимитированные дропы
  • Эксперименты с каналами
  • D2C одежды
  • Продажи в stories и Direct
  • Команды магазин плюс чат

Waitlist запуска и ответ на restock приходят одним типом сообщения. SKU, размер и оплата остаются в заказе, поэтому тест не становится второй стопкой для операций.

Сравнение

Отдельная таблица vs Orders App

Те же детали тестового канала: либо поиск во входящих, либо уже в заказе.

Сравнение управления тестовыми заказами D2C-канала в чатах и таблицах и через Orders App
КритерииЧаты и отдельная таблицаOrders AppРешение
Сбор заказовДетали разбросаны по сообщениямСобрано из переписки
SKU и размерНужно перечитывать чатыХранятся вместе с заказом
Видимость для операцийТолько выгрузка из магазинаВ заказе
Изменения заказаЛегко пропустить в длинных чатахОтражены в деталях заказа
Статус оплатыПроверяется вручную в чатахОтмечен как оплачен или нет
Прогресс заказаОтслеживается в таблицеУправляется через статусы
FAQ

Частые вопросы

Что спрашивают D2C-команды, прежде чем пробовать канал в чате.

Как протестировать WhatsApp или Instagram без хаоса в заказах?

Подключите канал к Orders App. Переписка становится заказом с SKU, клиентом и оплатой, поэтому тест не живёт в отдельной таблице.

Как Orders App упорядочивает заказы из WhatsApp?

Подключите аккаунт WhatsApp Business. Orders App читает переписку и собирает товар, данные клиента и доставку в заказ.

Можно ли принимать заказы из Instagram?

Да. Подключите бизнес-аккаунт Instagram, чтобы собирать заказы из Direct и ответов на stories.

Это заменяет мой магазин?

Нет. Orders App для канала, который вы тестируете. Существующий магазин может остаться как есть.

Что если клиент меняет размер после дропа?

Orders App следит за перепиской и обновляет собранные данные. Заказ можно править вручную, если нужно что-то уточнить до отправки.

Может ли Orders App отметить, оплачен ли заказ?

Да. Orders App проверяет данные об оплате в переписке и отмечает заказ как оплаченный или неоплаченный.

Можно ли использовать Orders App без подключения WhatsApp или Instagram?

Да. Поделитесь Store URL. Клиенты выберут SKU и укажут данные, а подтверждённые заказы появятся в списке Orders.

Нужен ли новый сайт для теста?

Нет. Заказы можно принимать в чате или делиться Store URL.

Может ли упаковка видеть те же тестовые заказы?

Да. Пригласите сотрудников и назначайте заказы, чтобы работать из одного списка.

Orders App бесплатен?

Orders App можно начать бесплатно на этапе раннего доступа, без банковской карты. Платные тарифы могут появиться позже для больших объёмов и команды.

Начать

Попробуйте канал без второй стопки

Подключите WhatsApp Business или Instagram. Orders App упорядочит тестовые заказы.

Начать можно бесплатно · Без банковской карты