Простое управление заказами для малого бизнеса
Если вы продаёте в WhatsApp и Instagram, нужен список заказов, а не касса магазина. Orders App собирает клиентов, оплату и выполнение в одном рабочем пространстве.
1
Sophie
$120.00
#DE0016 · Сегодня, 11:02 · WhatsApp
Доставка
22 JB street, NYJ
+1 (512) 555-0134WhatsApp Business · Подтверждён
Товары
Чёрные кожаные кроссовки
Размер 42 · К пятнице
Оплата
Оплата при получении · При самовывозе
От чата до выполнения: четыре шага
Подключите аккаунты один раз и продолжайте продавать так, как привыкли.
- 01
Подключите WhatsApp Business или Instagram
Подключите бизнес-аккаунт к Orders App через официальный API Meta. Настройка пошаговая и занимает несколько минут.
- 02
Клиенты заказывают в чате
Они пишут товар и адрес так, как привыкли. Для них ничего не меняется.
- 03
Заказы попадают в одно рабочее пространство
Orders App читает чат и собирает товар, клиента, адрес и оплату в заказ.
- 04
Выполняйте из того же списка
Проверьте собранные детали, обновите статус и ведите заказ до самовывоза или доставки.
Что малому бизнесу нужно от ПО для заказов
Рабочее пространство для заказов из чата. Не розничная OMS, которую нужно внедрять.
Автоматический сбор заказов
Превращайте переписку WhatsApp и Instagram в упорядоченные заказы без копирования вручную.
Одно упорядоченное пространство
Заказы, клиенты, оплата и выполнение в одном месте.
Данные клиента в заказе
Имя, контакты и адрес остаются вместе с товарами, которые просили.
Редактируемые детали заказа
Обновляйте заказ, когда клиент меняет товар или адрес.
Статусы выполнения
Отслеживайте, какие заказы новые, ожидают, оплачены, упакованы, отправлены, завершены или отменены.
Статус оплаты
Orders App проверяет данные об оплате из переписки и отмечает, оплачен заказ или нет.
Почему малый бизнес теряет заказы в чатах
Несколько продаж легко держать в голове. Когда входящих больше, оплаченный заказ и новый адрес легко упустить.
Детали приходят по частям
Товар, клиент и адрес часто разбросаны по нескольким сообщениям.
Касса магазина не той формы
POS ждёт корзину. Ваш клиент уже в WhatsApp.
Изменения легко пропустить
Клиент меняет размер или адрес после того, как вы уже всё записали.
Обновления об оплате теряются
Оплачено, не оплачено и оплата при получении стоят рядом с вопросами.
Помощники видят разные входящие
Два человека отвечают в Direct и не делят один список заказов.
Таблицы съедают вечера
Копирование каждого заказа вручную создаёт лишнюю работу и лишние ошибки.
Поделитесь Store URL
Если вы не используете WhatsApp Business или Instagram Business, всё равно можно принимать заказы через Orders App. Поделитесь URL your-store.orders.app с клиентами. Они выберут товары, укажут контакты и адрес доставки или загрузят скриншот. После подтверждения заказ сразу появится в списке Orders.
Создано для малого бизнеса, который продаёт в чатах
Если клиенты пишут вам, что хотят, это про вас.
Магазины в чатах
Домашний бизнес
Мастера и студии
Мелкий опт в WhatsApp
Бутики в Direct
Подработка на полный день
Первый заказ и повтор из прошлого месяца приходят одним типом сообщения. Товар, клиент и оплата остаются в заказе, поэтому розничная OMS не нужна, чтобы держать порядок.
Таблицы и касса vs Orders App
Тот же заказ: либо заново в ПО магазина, либо собран из чата.
| Критерии | Таблицы и касса | Orders AppРешение |
|---|---|---|
| Сбор заказов | Вводится вручную или на кассе | Собрано из переписки |
| Настройка | Касса или OMS, которую нужно настроить | Подключить аккаунты |
| Данные клиента | Разбросаны по инструментам | Хранятся вместе с заказом |
| Изменения заказа | Легко пропустить в длинных чатах | Отражены в деталях заказа |
| Статус оплаты | Проверяется вручную | Отмечен как оплачен или нет |
| Выполнение | Отслеживается отдельно | Управляется через статусы |
Частые вопросы
Что спрашивает малый бизнес, прежде чем покупать ПО для управления заказами.
Какое самое простое ПО для управления заказами малого бизнеса?
Если вы продаёте в WhatsApp или Instagram, простой вариант: список, который заполняется из чата. Orders App собирает заказы, клиентов, оплату и выполнение без розничной кассы.
Является ли Orders App кассой?
Нет. Это управление заказами для бизнеса, который уже продаёт в чате. Касса или интернет-корзина не нужны.
Как Orders App собирает заказы из WhatsApp?
Подключите аккаунт WhatsApp Business. Orders App читает переписку и собирает товар, данные клиента и доставку в заказ.
Можно ли принимать заказы из Instagram?
Да. Подключите бизнес-аккаунт Instagram, чтобы собирать заказы из Direct и ответов на stories.
Что если клиент меняет заказ?
Orders App следит за перепиской и обновляет собранные данные. Заказ можно править вручную, если нужно что-то уточнить.
Нужно ли копировать заказы в таблицу?
Нет. Orders App упорядочивает заказ из чата, поэтому не нужно заново вводить каждую продажу.
Может ли команда работать в одном пространстве?
Да. Пригласите сотрудников, настройте права доступа и назначайте заказы, чтобы все работали из одного списка.
Можно ли использовать Orders App без подключения WhatsApp или Instagram?
Да. Поделитесь Store URL. Клиенты укажут данные, а подтверждённые заказы появятся в списке Orders.
Нужен ли сайт?
Нет. Заказы можно принимать в чате или делиться Store URL.
Orders App бесплатен?
Orders App можно начать бесплатно на этапе раннего доступа, без банковской карты. Платные тарифы могут появиться позже для больших объёмов и команды.
Получите пространство, которое заполняют чаты
Подключите WhatsApp Business или Instagram. Orders App упорядочит заказы, клиентов и оплату.
Начать можно бесплатно · Без банковской карты