Transforme pedidos preloved do chat em pedidos organizados
Chega de pedidos preloved bagunçados nos DMs. Conecte o WhatsApp Business ou o Instagram, ou simplesmente cole um pedido. O Orders App organiza automaticamente a peça, o estado, o endereço e o status de pagamento.
Sophie
$32.00
#DE0016 · Hoje, 11:02 · WhatsApp
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22 JB street, NYJ
WhatsApp Business · Verificado
Itens
Suéter de tricô aveia
Tamanho M · Pouco uso
Pagamento
Pagamento na entrega · Cobrar na retirada
Do anúncio à porta, em quatro passos
Conecte suas contas uma vez e continue recebendo pedidos do jeito que você já recebe.
- 01
Conecte o WhatsApp Business ou o Instagram
Conecte sua conta business ao Orders App pela API oficial da Meta. A configuração é guiada e leva só alguns minutos.
- 02
Os clientes pedem pelo chat
Eles mandam a peça, perguntam o estado e dizem se querem retirada ou entrega.
- 03
Os detalhes do pedido se organizam sozinhos
O Orders App lê o chat e coloca a peça, a nota de estado, o endereço e o pagamento num só pedido.
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Conclua cada pedido
Revise os detalhes capturados, atualize o status e gerencie o pedido até a retirada ou a entrega.
Tudo o que você precisa para gerenciar pedidos preloved
Gestão de pedidos para lojas preloved. Não um marketplace para operar.
Captura automática de pedidos
Transforme pedidos preloved do WhatsApp e do Instagram em pedidos organizados, sem planilha.
Estado no pedido
Mantenha a peça, a nota de uso e o tamanho juntos.
Dados do cliente juntos
Mantenha o cliente, os produtos, o endereço de entrega e o pagamento num só pedido.
Detalhes de pedido editáveis
Atualize o pedido quando o cliente muda o dia da retirada ou o endereço.
Status de pedido claros
Acompanhe quais pedidos estão novos, pendentes, pagos, embalados, enviados, concluídos ou cancelados.
Status de pagamento
O Orders App confere os dados de pagamento na conversa e marca se o pedido está pago ou não pago.
Por que pedidos preloved no chat ficam bagunçados
Alguns anúncios são fáceis de lembrar. Conforme a loja cresce, uma nota de estado ou um link pago some fácil.
O estado mora no fio
Uma marca pequena ou um botão faltando tem que ficar com a peça.
Os detalhes chegam separados
O item, o tamanho e o endereço costumam aparecer em várias mensagens.
Dois compradores querem o mesmo anúncio
Sem uma lista só, você não vê quem pagou primeiro.
Mudanças passam fácil
O cliente troca o endereço depois que você já embalou.
Atualizações de pagamento ficam no chat
Links pagos ficam ao lado de perguntas sobre o uso.
Planilhas tomam a noite
Copiar cada pedido na mão cria trabalho extra e mais erro.
Compartilhe a URL da sua loja
Se você não usa WhatsApp Business ou Instagram Business, ainda pode receber pedidos com o Orders App. Compartilhe your-store.orders.app para os clientes escolherem peças, preencherem contato e entrega, ou enviarem uma foto do que querem. Depois de confirmado, o pedido aparece na sua lista de Pedidos.
Feito para lojas preloved que crescem no chat
Se seus clientes te mandam uma peça e uma pergunta de estado, você está no lugar certo.
Lojas de roupa preloved
Revenda infantil e baby
Lojas de casa preloved
Tênis pouco usados
Peças no story
Lojas preloved da comunidade
Um tamanho infantil e uma retirada de móvel chegam como o mesmo tipo de mensagem. A peça, o estado e o pagamento ficam no pedido, então uma loja que cresce não precisa de uma segunda ferramenta.
Chats e planilhas vs Orders App
Os mesmos detalhes preloved, ou caçados na caixa de entrada ou esperando no pedido.
| Critérios | Chats e planilhas | Orders AppA solução |
|---|---|---|
| Coleta de pedidos | Detalhes espalhados nas mensagens | Capturados das conversas |
| Notas de estado | Enterradas no fio | Ficam juntas com o pedido |
| Quem comprou | Fácil de misturar | No pedido |
| Mudanças de pedido | Fáceis de perder em chats longos | Refletidas nos detalhes do pedido |
| Status de pagamento | Conferido na mão nos chats | Marcado como pago ou não pago |
| Andamento do pedido | Acompanhado numa planilha | Gerenciado com status |
Perguntas frequentes
O que lojas preloved perguntam antes de deixar a planilha para trás.
Como gerencio pedidos preloved conforme a loja cresce?
Conecte o WhatsApp ou o Instagram ao Orders App. Ele transforma a conversa num pedido com a peça, o estado, o cliente e o pagamento, num só espaço.
Como o Orders App organiza pedidos do WhatsApp?
Conecte sua conta WhatsApp Business. Ele lê a conversa e organiza produto, cliente e informações de entrega num pedido.
Consigo receber pedidos do Instagram?
Sim. Conecte sua conta Instagram Business para capturar pedidos de DMs e respostas de story.
E se o cliente perguntar de uma marca na peça?
A foto e a nota ficam ligadas à conversa e ao pedido, para você conferir o estado antes de embalar.
E se o cliente mudar o dia da retirada?
O Orders App acompanha a conversa e atualiza os detalhes capturados. O pedido continua editável se você precisar corrigir algo antes de a pessoa chegar.
O Orders App consegue marcar se um pedido já foi pago?
Sim. Ele confere os dados de pagamento na conversa e marca o pedido como pago ou não pago.
Posso usar o Orders App sem conectar WhatsApp ou Instagram?
Sim. Compartilhe a URL da sua loja. Os clientes escolhem peças e preenchem os dados, e os pedidos confirmados aparecem na sua lista de Pedidos.
Preciso de um site?
Não. Você pode receber pedidos pelo chat ou compartilhar a URL da sua loja.
Quem me ajuda consegue ver os mesmos pedidos?
Sim. Convide pessoas do time e atribua pedidos para vocês compartilharem uma lista.
O Orders App é grátis?
O Orders App é grátis para começar no acesso antecipado, sem cartão. Planos pagos podem surgir depois para uso maior e times.
Pare de tocar a loja preloved numa planilha
Conecte o WhatsApp Business ou o Instagram e deixe o Orders App organizar seus pedidos.
Grátis para começar · Sem cartão