Orders App

Mantenha os pedidos de decoração num só lugar

Tamanho, tecido, cor e entrega ficam no pedido, não perdidos no chat. Conecte o WhatsApp Business ou o Instagram, ou simplesmente cole um pedido.

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Sophie

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Como funciona

Do chat à entrega, em quatro passos

Conecte suas contas uma vez e continue recebendo pedidos do jeito que você já recebe.

  1. 01

    Conecte o WhatsApp Business ou o Instagram

    Conecte sua conta business ao Orders App pela API oficial da Meta. A configuração é guiada e leva só alguns minutos.

  2. 02

    Os clientes pedem pelo chat

    Eles mandam a peça, o tamanho, a cor e o endereço do jeito que já falam.

  3. 03

    Os detalhes do pedido se organizam sozinhos

    O Orders App lê o chat e coloca o produto, o acabamento, o endereço e o pagamento num só pedido.

  4. 04

    Faça e conclua cada pedido

    Revise os detalhes capturados, atualize o status e gerencie o pedido até a retirada ou a entrega.

Recursos

Tudo o que você precisa para gerenciar pedidos de decoração

Gestão de pedidos para negócios de decoração. Não um PDV de móveis para configurar.

  • Captura automática de pedidos

    Transforme pedidos de decoração do WhatsApp e do Instagram em pedidos organizados, sem copiar os detalhes na mão.

  • Tamanho, tecido e acabamento

    Mantenha medidas, tecido, cor e quantidade juntos com o pedido.

  • Todos os detalhes juntos

    Mantenha o cliente, as peças, o endereço de entrega e o pagamento num só pedido.

  • Detalhes de pedido editáveis

    Atualize o pedido quando o cliente muda o tamanho, a cor ou o endereço.

  • Status de pedido claros

    Acompanhe quais pedidos estão novos, pendentes, pagos, embalados, enviados, concluídos ou cancelados.

  • Status de pagamento

    O Orders App confere os dados de pagamento na conversa e marca se o pedido está pago ou não pago.

O problema

Por que pedidos de decoração no chat ficam bagunçados

Algumas peças sob medida são fáceis de lembrar. Conforme as consultas se acumulam, um tamanho ou uma cor erra fácil.

  • As especificações chegam separadas

    O tamanho, o tecido e a cor costumam aparecer em várias mensagens.

  • As fotos de referência ficam enterradas

    Os clientes mandam prints de uma almofada ou de um abajur. Achar a imagem certa depois toma tempo.

  • Os prazos se misturam fácil

    Uma cúpula sob encomenda e uma vela pronta ficam na mesma caixa de entrada.

  • Mudanças passam fácil

    O cliente troca o tecido ou o dia da entrega depois que você já começou.

  • Atualizações de pagamento ficam no chat

    Sinais e saldos ficam misturados com perguntas de cor.

  • Planilhas tomam a noite

    Copiar cada especificação na mão cria trabalho extra e mais erro.

Outra forma

Compartilhe a URL da sua loja

Se você não usa WhatsApp Business ou Instagram Business, ainda pode receber pedidos com o Orders App. Compartilhe your-store.orders.app para os clientes escolherem peças, preencherem contato e entrega, ou enviarem uma foto do que querem. Depois de confirmado, o pedido aparece na sua lista de Pedidos.

Casos de uso

Feito para negócios que vendem decoração

Se seus clientes te mandam um tamanho, um tecido e uma data, você está no lugar certo.

  • Fabricantes de velas
  • Vendedores de almofadas e tecidos
  • Marceneiros e prateleiras
  • Vendedores de cerâmica e vasos
  • Fabricantes de iluminação
  • Lojas de utilidades para casa

Um jogo de almofadas sob medida e um pedido de velas na mesma semana chegam como o mesmo tipo de mensagem. O tamanho, o acabamento e a data de entrega ficam no pedido, então uma produção de duas semanas e uma retirada na sexta são igualmente fáceis de achar.

Comparar

Chats e planilhas vs Orders App

Os mesmos detalhes de decoração, ou caçados na caixa de entrada ou esperando no pedido.

Comparação de gerenciar pedidos de decoração em chats e planilhas versus o Orders App
CritériosChats e planilhasOrders AppA solução
Coleta de pedidosDetalhes espalhados nas mensagensCapturados das conversas
Tamanho e acabamentoAchados relendo os chatsFicam juntos com o pedido
Fotos de referênciaEnterradas no fioLigadas ao pedido
Mudanças de pedidoFáceis de perder em chats longosRefletidas nos detalhes do pedido
Status de pagamentoConferido na mão nos chatsMarcado como pago ou não pago
Andamento do pedidoAcompanhado à parteGerenciado com status
FAQ

Perguntas frequentes

O que vendedores de decoração perguntam antes de comprar outra ferramenta de loja.

Preciso de software de loja para vender decoração?

Não, se você recebe pedidos no WhatsApp ou no Instagram. Você precisa de uma lista com a peça, o tamanho ou o acabamento, o endereço e se está pago. É isso que o Orders App faz.

Como o Orders App organiza pedidos de decoração do WhatsApp?

Conecte sua conta WhatsApp Business. O Orders App lê a conversa e organiza o produto, o cliente e as informações de entrega num pedido.

Consigo receber pedidos do Instagram?

Sim. Conecte sua conta Instagram Business para capturar pedidos de DMs e respostas de story.

E se o cliente mandar uma foto de referência?

A foto fica ligada à conversa e ao pedido, para você conferir o tamanho ou o acabamento que pediram.

E se o cliente mudar a cor ou o endereço?

O Orders App acompanha a conversa e atualiza os detalhes capturados. O pedido continua editável se você precisar corrigir algo antes de fazer ou enviar.

Preciso copiar os pedidos para uma planilha?

Não. O Orders App organiza o pedido a partir do chat, então você não redigita cada especificação.

O Orders App consegue marcar se um pedido já foi pago?

Sim. Ele confere os dados de pagamento na conversa e marca o pedido como pago ou não pago.

Posso usar o Orders App sem conectar WhatsApp ou Instagram?

Sim. Compartilhe a URL da sua loja. Os clientes escolhem peças e preenchem os dados, e os pedidos confirmados aparecem na sua lista de Pedidos.

Preciso de um site?

Não. Você pode receber pedidos pelo chat ou compartilhar a URL da sua loja.

O Orders App é grátis?

O Orders App é grátis para começar no acesso antecipado, sem cartão. Planos pagos podem surgir depois para uso maior e times.

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Conecte o WhatsApp Business ou o Instagram e deixe o Orders App organizar seus pedidos de decoração.

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