Orders App

Mantén los pedidos de decoración del hogar en un solo lugar

El tamaño, la tela, el color y la entrega quedan en el pedido, no perdidos en el chat. Conecta WhatsApp Business o Instagram, o simplemente pega un pedido.

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Cómo funciona

Del chat a la entrega, en cuatro pasos

Conecta tus cuentas una vez y sigue tomando pedidos como ya lo haces.

  1. 01

    Conecta WhatsApp Business o Instagram

    Conecta tu cuenta de negocio a Orders App por la API oficial de Meta. La configuración es guiada y toma solo unos minutos.

  2. 02

    Los clientes piden por chat

    Envían la pieza, el tamaño, el color y la dirección como ya hablan.

  3. 03

    Los detalles del pedido se organizan solos

    Orders App lee el chat y pone el producto, el acabado, la dirección y el pago en un solo pedido.

  4. 04

    Haz y completa cada pedido

    Revisa los detalles capturados, actualiza el estado y gestiona el pedido hasta el recojo o la entrega.

Funciones

Todo lo que necesitas para gestionar pedidos de decoración

Gestión de pedidos para negocios de decoración del hogar. No un POS de muebles que configurar.

  • Captura automática de pedidos

    Convierte pedidos de decoración del hogar de WhatsApp e Instagram en pedidos organizados, sin copiar los detalles a mano.

  • Tamaño, tela y acabado

    Mantén las medidas, la tela, el color y la cantidad juntos con el pedido.

  • Todos los detalles juntos

    Mantén al cliente, las piezas, la dirección de entrega y el pago en un solo pedido.

  • Detalles de pedido editables

    Actualiza el pedido cuando un cliente cambia el tamaño, el color o la dirección.

  • Estados de pedido claros

    Sigue qué pedidos están nuevos, pendientes, pagados, empacados, enviados, completados o cancelados.

  • Estado de pago

    Orders App revisa los datos de pago en la conversación y marca si el pedido está pagado o sin pagar.

El problema

Por qué se complica gestionar pedidos de decoración en el chat

Unas pocas piezas a medida pueden ser fáciles de recordar. A medida que se acumulan las consultas, un tamaño o un color es fácil de equivocar.

  • Las especificaciones llegan por separado

    El tamaño, la tela y el color suelen llegar en varios mensajes.

  • Las fotos de referencia se entierran

    Los clientes envían capturas de un cojín o una lámpara. Encontrar la imagen correcta después puede tomar tiempo.

  • Los plazos se mezclan fácil

    Una pantalla a medida y una vela lista quedan en la misma bandeja.

  • Los cambios se pasan por alto

    Un cliente cambia la tela o el día de entrega después de que ya empezaste.

  • Las actualizaciones de pago se entierran

    Los depósitos y los saldos quedan junto a preguntas de color.

  • Las hojas de cálculo se llevan las tardes

    Copiar cada especificación a mano crea trabajo extra y aumenta el riesgo de errores.

Otra forma

Comparte la URL de tu tienda

Si no usas WhatsApp Business o Instagram Business, igual puedes tomar pedidos con Orders App. Comparte your-store.orders.app para que los clientes elijan piezas, ingresen sus datos de contacto y entrega, o suban una foto de lo que quieren. Una vez confirmado, el pedido aparece en tu lista de Pedidos.

Casos de uso

Hecho para negocios que venden decoración del hogar

Si tus clientes te escriben un tamaño, una tela y una fecha, este es tu lugar.

  • Fabricantes de velas
  • Vendedores de cojines y textiles
  • Fabricantes de madera y estantes
  • Vendedores de cerámica y jarrones
  • Fabricantes de iluminación
  • Tiendas de artículos para el hogar

Un set de cojines a medida y un pedido de velas para la misma semana llegan como el mismo tipo de mensaje. El tamaño, el acabado y la fecha de entrega quedan en el pedido, así que un trabajo de dos semanas y un recojo del viernes son igual de fáciles de encontrar.

Comparar

Chats y hojas de cálculo vs Orders App

Los mismos detalles de decoración, o bien buscados en la bandeja o esperando en el pedido.

Comparación de gestionar pedidos de decoración del hogar en chats y hojas de cálculo versus Orders App
CriteriosChats y hojas de cálculoOrders AppLa solución
Recolección de pedidosDetalles repartidos en mensajesCapturados de las conversaciones
Tamaño y acabadoSe encuentran releyendo chatsQuedan juntos con el pedido
Fotos de referenciaEnterradas en el hiloLigadas al pedido
Cambios de pedidoFáciles de perder en chats largosReflejados en los detalles del pedido
Estado de pagoSe revisa a mano en los chatsMarcado como pagado o sin pagar
Avance del pedidoSe sigue por separadoSe gestiona con estados
FAQ

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan los vendedores de decoración del hogar antes de comprar otra herramienta de tienda.

¿Necesito software de tienda para vender decoración del hogar?

No, si tomas pedidos por WhatsApp o Instagram. Necesitas una lista de la pieza, el tamaño o el acabado, la dirección y si está pagado. Eso es lo que hace Orders App.

¿Cómo organiza Orders App los pedidos de decoración de WhatsApp?

Conecta tu cuenta de WhatsApp Business. Orders App lee la conversación y organiza el producto, el cliente y los datos de entrega en un pedido.

¿Puedo recibir pedidos de Instagram?

Sí. Conecta tu cuenta de Instagram Business para capturar pedidos de DMs y respuestas a stories.

¿Qué pasa si un cliente envía una foto de referencia?

La foto queda ligada a la conversación y al pedido, para que puedas revisar el tamaño o el acabado que pidió.

¿Y si un cliente cambia el color o la dirección?

Orders App sigue la conversación y actualiza los detalles capturados. El pedido sigue editable si necesitas corregir algo antes de hacerlo o enviarlo.

¿Tengo que copiar los pedidos a una hoja de cálculo?

No. Orders App organiza el pedido desde el chat, para que no tengas que volver a escribir cada especificación.

¿Orders App puede marcar si un pedido ya se pagó?

Sí. Revisa los datos de pago en la conversación y marca el pedido como pagado o sin pagar.

¿Puedo usar Orders App sin conectar WhatsApp o Instagram?

Sí. Comparte la URL de tu tienda. Los clientes eligen piezas e ingresan sus datos, y los pedidos confirmados aparecen en tu lista de Pedidos.

¿Necesito un sitio web?

No. Puedes tomar pedidos por chat o compartir la URL de tu tienda.

¿Orders App es gratis?

Orders App es gratis para empezar durante el acceso anticipado, sin tarjeta. Los planes de pago pueden llegar después para un uso más alto y equipos.

Empezar

Deja de buscar en los chats los detalles de decoración

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