Convierte pedidos de plantas del chat en una sola lista
La planta, el tamaño de maceta, si todavía está disponible y la dirección de entrega quedan en el pedido. Conecta WhatsApp Business o Instagram, o simplemente pega un pedido.
Sophie
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#DE0016 · Hoy, 11:02 · WhatsApp
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Monstera deliciosa
Maceta blanca 8" · Para el sáb
Pago
Pago contra entrega · Cobrar al recoger
Del chat a la entrega, en cuatro pasos
Conecta tus cuentas una vez y sigue tomando pedidos como ya lo haces.
- 01
Conecta WhatsApp Business o Instagram
Conecta tu cuenta de negocio a Orders App por la API oficial de Meta. La configuración es guiada y toma solo unos minutos.
- 02
Los clientes piden por chat
Envían la planta, la maceta y la dirección como ya hablan. Para ellos no cambia nada.
- 03
Los detalles del pedido se organizan solos
Orders App lee el chat y pone la planta, el stock, la dirección y el pago en un solo pedido.
- 04
Empaca y completa cada pedido
Revisa los detalles capturados, actualiza el estado y gestiona el pedido hasta el recojo o la entrega.
Todo lo que necesitas para gestionar pedidos de plantas
Gestión de pedidos para vendedores de plantas. No un sistema de florería que configurar.
Captura automática de pedidos
Convierte pedidos de plantas de WhatsApp e Instagram en pedidos organizados, sin copiar los detalles a mano.
Detalles de planta y maceta
Mantén el nombre de la planta, el tamaño de maceta, la cantidad y cualquier nota de luz o recojo junto con el pedido.
Todos los detalles juntos
Mantén al cliente, las plantas, la dirección de entrega y el pago en un solo pedido.
Detalles de pedido editables
Actualiza el pedido cuando un cliente cambia la planta, la maceta o envía una dirección nueva.
Estados de pedido claros
Sigue qué pedidos están nuevos, pendientes, pagados, empacados, enviados, completados o cancelados.
Estado de pago
Orders App revisa los datos de pago en la conversación y marca si el pedido está pagado o sin pagar.
Por qué se complica gestionar pedidos de plantas en el chat
Unos pocos pedidos pueden ser fáciles de recordar. A medida que crece la bandeja, una planta vendida y una dirección nueva son fáciles de pasar por alto.
Los detalles llegan por separado
La planta, la maceta y la dirección suelen llegar en varios mensajes.
El stock es difícil de ver
Alguien pregunta si una planta sigue disponible mientras empacas otro pedido.
Las notas de entrega se entierran
Portón lateral, sin elevador, dejarlo con el vecino: fácil de perder en el hilo.
Los cambios se pasan por alto
Un cliente cambia el tamaño de maceta o el día de entrega después de que ya lo anotaste.
Las actualizaciones de pago se entierran
Pagado, sin pagar y contraentrega quedan junto a preguntas de cuidado.
Las hojas de cálculo se llevan las tardes
Copiar cada planta y dirección a mano crea trabajo extra y aumenta el riesgo de errores.
Comparte la URL de tu tienda
Si no usas WhatsApp Business o Instagram Business, igual puedes tomar pedidos con Orders App. Comparte your-store.orders.app para que los clientes elijan plantas, ingresen sus datos de contacto y entrega, o suban una foto de lo que quieren. Una vez confirmado, el pedido aparece en tu lista de Pedidos.
Hecho para quienes venden plantas vivas
Si tus clientes te escriben el nombre de una planta y un día de entrega, este es tu lugar.
Tiendas de plantas
Vendedores de plantas de interior
Vendedores de suculentas
Puestos de vivero
Cultivadores caseros de plantas
Vendedores con entrega de plantas
Una monstera para el sábado y un mix de suculentas para el mismo día llegan como el mismo tipo de mensaje. La planta, la maceta y si todavía hay stock quedan en el pedido, así que un prepedido de dos semanas y un recojo del viernes son igual de fáciles de encontrar.
Chats y hojas de cálculo vs Orders App
Los mismos detalles de la planta, o bien buscados en la bandeja o esperando en el pedido.
| Criterios | Chats y hojas de cálculo | Orders AppLa solución |
|---|---|---|
| Recolección de pedidos | Detalles repartidos en mensajes | Capturados de las conversaciones |
| Planta y maceta | Se encuentran releyendo chats | Quedan juntas con el pedido |
| Sigue disponible | Se revisa de memoria | Anotado en el pedido |
| Cambios de pedido | Fáciles de perder en chats largos | Reflejados en los detalles del pedido |
| Estado de pago | Se revisa a mano en los chats | Marcado como pagado o sin pagar |
| Avance del pedido | Se sigue por separado | Se gestiona con estados |
Preguntas frecuentes
Lo que preguntan los vendedores de plantas antes de probar otro sistema de tienda.
¿Necesito software de florería para vender plantas?
No. El software de florería está hecho para locales con caja y arreglos del mismo día. Si tomas pedidos de plantas por WhatsApp o Instagram, necesitas una lista de la planta, la maceta, la dirección y si está pagado. Eso es lo que hace Orders App.
¿Cómo organiza Orders App los pedidos de plantas de WhatsApp?
Conecta tu cuenta de WhatsApp Business. Orders App lee la conversación y organiza la planta, el cliente y los datos de entrega en un pedido.
¿Puedo recibir pedidos de Instagram?
Sí. Conecta tu cuenta de Instagram Business para capturar pedidos de DMs y respuestas a stories.
¿Qué pasa si un cliente envía una foto de la planta que quiere?
La foto queda ligada a la conversación y al pedido, para que puedas revisar lo que pidió antes de empacar.
¿Y si un cliente cambia la planta o la dirección?
Orders App sigue la conversación y actualiza los detalles capturados. El pedido sigue editable si necesitas corregir algo antes de la entrega.
¿Tengo que copiar los pedidos a una hoja de cálculo?
No. Orders App organiza el pedido desde el chat, para que no tengas que volver a escribir cada planta y dirección.
¿Orders App puede marcar si un pedido ya se pagó?
Sí. Revisa los datos de pago en la conversación y marca el pedido como pagado o sin pagar.
¿Puedo usar Orders App sin conectar WhatsApp o Instagram?
Sí. Comparte la URL de tu tienda. Los clientes eligen plantas e ingresan sus datos, y los pedidos confirmados aparecen en tu lista de Pedidos.
¿Necesito un sitio web?
No. Puedes tomar pedidos por chat o compartir la URL de tu tienda.
¿Orders App es gratis?
Orders App es gratis para empezar durante el acceso anticipado, sin tarjeta. Los planes de pago pueden llegar después para un uso más alto y equipos.
Deja de buscar en los chats los detalles de las plantas
Conecta WhatsApp Business o Instagram y deja que Orders App organice tus pedidos de plantas.
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