Setiap DM Instagram, tertangkap sebagai pesanan
Berhenti kehilangan penjualan di balasan story dan DM. Orders App mengubah inbox Instagram Anda menjadi alur pesanan yang terstruktur dan bisa dilacak.
Pesanan
Apa itu pengelolaan pesanan DM Instagram?
Pengelolaan pesanan DM Instagram adalah proses menangkap pesanan yang datang sebagai Direct Message, balasan story, dan komentar, lalu mengubahnya menjadi alur pemenuhan yang bisa dilacak.
Orders App melakukan ini otomatis: membaca setiap pesan Instagram, mengambil produk dan alamat pengiriman, dan mengumpulkan ketiga permukaan itu ke satu daftar pesanan.
Dari DM sampai terkirim, empat langkah
Hubungkan sekali, dan setiap DM Instagram menjadi pesanan terstruktur di dasbor Anda.
- 01
Hubungkan akun Instagram Business Anda
Tautkan profil Anda lewat API resmi Meta. Setup dipandu dan memakan waktu sekitar lima menit.
- 02
Pelanggan DM, membalas, dan berkomentar
Setiap permukaan mengisi satu inbox terpadu. DM, balasan story, dan pesanan dari komentar, semuanya di satu tempat.
- 03
Pesanan diekstrak otomatis
AI membaca setiap pesan dan menyusun kartu pesanan dengan produk, jumlah, pelanggan, dan alamat pengiriman.
- 04
Kirim dan bagikan tautan lacak di chat
Buat label pengiriman dan kirim tautan lacak. Pelanggan tetap di Instagram sepanjang waktu.
Dibuat untuk penjual yang hidup di DM
Instagram itu visual. Jualan di Instagram itu percakapan. Orders App mengikuti cara Anda benar-benar bekerja.
Inbox terpadu
DM, balasan story, dan pesanan dari komentar dalam satu daftar yang bisa difilter.
Tangkap otomatis
Membaca pesan Instagram dan menyusun kartu pesanan secara otomatis.
Atribusi sumber
Lihat post, reel, atau story mana yang memicu setiap pesanan.
Riwayat pelanggan
Pesanan lama setiap pembeli langganan sekilas, lengkap dengan konteks.
Pengiriman dan pelacakan
Buat label dan bagikan tautan lacak tanpa keluar dari aplikasi.
Balasan cepat
Respons standar untuk pertanyaan harga, stok, dan pengiriman.
Mengapa pesanan Instagram lolos
Alasan nyata penjual kecil kehilangan penjualan di inbox, meski jumlah pengikut terus naik.
Balasan story hilang dalam 24 jam
Kalau Anda kelewatan satu, pesanannya sudah pergi dan Anda bahkan tidak tahu itu ada.
DM, komentar, dan story hidup terpisah
Tidak ada tampilan terpadu. Anda harus bolak-balik antar permukaan Instagram hanya untuk melacak satu pelanggan.
Pembeli langganan terasa seperti orang asing
Instagram tidak ingat apa yang seseorang beli minggu lalu. Setiap pesanan mulai dari nol.
Tidak ada tampilan konten mana yang terjual
Anda tidak bisa melihat post atau reel mana yang mendorong pesanan, jadi tidak bisa menggandakan yang berhasil.
Satu orang tidak sanggup
Membaca, membalas, menangkap, dan memenuhi sekaligus pecah begitu volume naik.
Entri pesanan manual menghabiskan malam
Setiap penjualan diketik ulang ke spreadsheet atau buku catatan. Jam terbuang untuk kerja sibuk, bukan pertumbuhan.
Siapa yang jualan di Instagram
Penjual visual, lifestyle, dan drop terbatas yang closing di DM. Orders App dibuat untuk mereka.
- Boutique fashion dan reseller
- Drop thrift dan vintage di story
- Perhiasan handmade dan kerajinan
- Merek kosmetik dan skincare
- Baker dan dessert yang jualan lewat reel
- Penjual tanaman dan florist
- Seniman dan kreator digital
Drop di story bisa habis dalam satu jam sementara karya custom butuh tiga minggu, dan keduanya datang sebagai jenis pesan yang sama. Orders App menangkap masing-masing terikat ke post, story, atau reel asalnya, jadi flash drop dan pesanan custom yang lambat tetap sama-sama bisa dilacak berbulan-bulan kemudian.
Instagram Shop vs DM Instagram
Dua permukaan, jalur konversi yang sangat berbeda. Orders App menangkap sisi DM, tempat sebagian besar penjualan penjual kecil benar-benar closing.
| Kriteria | Instagram Shop | DM InstagramTempat penjualan closing |
|---|---|---|
| Pengalaman | Jelajah katalog | Percakapan personal |
| Paling cocok untuk | Merek SKU tetap | Custom, drop, made-to-order |
| Pembayaran | Checkout in-app, hanya AS | Tautan pembayaran di chat, di mana pun |
| Ingatan pembeli langganan | Terbatas | Ya, dengan Orders App |
Dipercaya penjual di seluruh dunia
Toko nyata mengelola pesanan lewat Orders App, di channel yang sudah mereka pakai jualan.

Balbir

Karmark

Shopiz Store

Ovandora

Shafaye Sabz

Hala Jewels

Loops by Zahra

Premium Cart

Sun Kee

Eepees
Pertanyaan umum
Yang ditanyakan penjual Instagram sebelum pindah dari spreadsheet.
Bisakah menerima pesanan lewat DM Instagram?
Ya. Sebagian besar penjual kecil sudah melakukannya. DM Instagram adalah cara paling umum pelanggan memesan setelah melihat post, story, atau reel. Orders App terhubung ke akun Instagram Business Anda dan menangkap setiap pesanan DM otomatis supaya tidak ada yang hilang.
Bagaimana cara kelola pesanan Instagram tanpa website?
Anda tidak perlu website. Orders App mengubah DM Instagram menjadi dasbor pesanan yang terstruktur. Pelanggan chat seperti biasa, dan aplikasi mengekstrak produk, jumlah, dan alamat ke daftar yang bisa dikelola.
Apakah Instagram Shop menggantikan pemesanan lewat DM?
Tidak. Instagram Shop adalah pengalaman jelajah katalog, dan menurut pengalaman kami sebagian besar penjualan penjual kecil tetap closing di DM, terutama di luar AS dan Eropa. Orders App bekerja bersama Instagram Shop, menangkap sisi DM tempat penjualan itu terjadi.
Bisakah saya lacak story atau post mana yang memicu pesanan?
Ya. Orders App menautkan setiap pesanan ke percakapan Instagram asalnya, jadi Anda bisa melihat apakah reel, post, atau drop story yang mendorongnya. Itu memudahkan mengetahui konten mana yang laku.
Apakah aman menghubungkan akun Instagram Business saya?
Ya. Orders App memakai API resmi Meta untuk menghubungkan akun Instagram Business Anda. Anda mengontrol apa yang bisa dilihat aplikasi dan bisa putuskan kapan saja. Kredensial tidak disimpan secara langsung.
Apakah Orders App membalas DM secara otomatis?
Hanya jika Anda mau. Anda bisa mengatur balasan cepat untuk pertanyaan umum seperti harga, waktu pengiriman, dan ketersediaan. Setiap pesan tetap terlihat di inbox Instagram biasa Anda.
Bagaimana jika saya juga menerima pesanan lewat balasan story dan komentar?
Orders App menyatukan DM, balasan story, dan pesanan dari komentar ke satu dasbor. Anda tidak perlu bolak-balik antar permukaan Instagram untuk melacak siapa memesan apa.
Ubah DM Instagram menjadi pesanan yang terlacak
Hubungkan akun Instagram Business Anda dan berhenti kehilangan pesanan di inbox.
Gratis untuk mulai · Tanpa kartu kredit