Orders App
Pesanan DM Instagram

Setiap DM Instagram, tertangkap sebagai pesanan

Berhenti kehilangan penjualan di balasan story dan DM. Orders App mengubah inbox Instagram Anda menjadi alur pesanan yang terstruktur dan bisa dilacak.

Rapikan pesanan sayaGratis untuk mulai · Tanpa kartu kredit
11:14

Pesanan

Semua24Baru8Dikonfirmasi9Dikirim7
Hari iniInstagram
Liam Carter#DE0021
2 × Kemeja putih (L)11:02 AM
Lunas$58.00
@liam.carterBARU
Sophie Turner#DE0020
Polo biru klasik (M)11:08 AM
Lunas$42.00
@sophie.stylesBARU
Noah Bennett#DE0019
Sepatu hitam (UK 9)11:21 AM
Lunas$96.00
@noah.bennettDIKONFIRMASI
Mia Rodriguez#DE0018
Tote beige, Scarf sutra11:34 AM
Lunas$74.00
@mia.rdgzDIKONFIRMASI
Ava Sharma#DE0017
Atasan bordir (M)11:46 AM
Lunas$45.00
@ava.sharmaDIKIRIM
Jawaban singkat

Apa itu pengelolaan pesanan DM Instagram?

Pengelolaan pesanan DM Instagram adalah proses menangkap pesanan yang datang sebagai Direct Message, balasan story, dan komentar, lalu mengubahnya menjadi alur pemenuhan yang bisa dilacak.

Orders App melakukan ini otomatis: membaca setiap pesan Instagram, mengambil produk dan alamat pengiriman, dan mengumpulkan ketiga permukaan itu ke satu daftar pesanan.

Cara kerja

Dari DM sampai terkirim, empat langkah

Hubungkan sekali, dan setiap DM Instagram menjadi pesanan terstruktur di dasbor Anda.

  1. 01

    Hubungkan akun Instagram Business Anda

    Tautkan profil Anda lewat API resmi Meta. Setup dipandu dan memakan waktu sekitar lima menit.

  2. 02

    Pelanggan DM, membalas, dan berkomentar

    Setiap permukaan mengisi satu inbox terpadu. DM, balasan story, dan pesanan dari komentar, semuanya di satu tempat.

  3. 03

    Pesanan diekstrak otomatis

    AI membaca setiap pesan dan menyusun kartu pesanan dengan produk, jumlah, pelanggan, dan alamat pengiriman.

  4. 04

    Kirim dan bagikan tautan lacak di chat

    Buat label pengiriman dan kirim tautan lacak. Pelanggan tetap di Instagram sepanjang waktu.

Fitur

Dibuat untuk penjual yang hidup di DM

Instagram itu visual. Jualan di Instagram itu percakapan. Orders App mengikuti cara Anda benar-benar bekerja.

  • Inbox terpadu

    DM, balasan story, dan pesanan dari komentar dalam satu daftar yang bisa difilter.

  • Tangkap otomatis

    Membaca pesan Instagram dan menyusun kartu pesanan secara otomatis.

  • Atribusi sumber

    Lihat post, reel, atau story mana yang memicu setiap pesanan.

  • Riwayat pelanggan

    Pesanan lama setiap pembeli langganan sekilas, lengkap dengan konteks.

  • Pengiriman dan pelacakan

    Buat label dan bagikan tautan lacak tanpa keluar dari aplikasi.

  • Balasan cepat

    Respons standar untuk pertanyaan harga, stok, dan pengiriman.

Masalahnya

Mengapa pesanan Instagram lolos

Alasan nyata penjual kecil kehilangan penjualan di inbox, meski jumlah pengikut terus naik.

  • Balasan story hilang dalam 24 jam

    Kalau Anda kelewatan satu, pesanannya sudah pergi dan Anda bahkan tidak tahu itu ada.

  • DM, komentar, dan story hidup terpisah

    Tidak ada tampilan terpadu. Anda harus bolak-balik antar permukaan Instagram hanya untuk melacak satu pelanggan.

  • Pembeli langganan terasa seperti orang asing

    Instagram tidak ingat apa yang seseorang beli minggu lalu. Setiap pesanan mulai dari nol.

  • Tidak ada tampilan konten mana yang terjual

    Anda tidak bisa melihat post atau reel mana yang mendorong pesanan, jadi tidak bisa menggandakan yang berhasil.

  • Satu orang tidak sanggup

    Membaca, membalas, menangkap, dan memenuhi sekaligus pecah begitu volume naik.

  • Entri pesanan manual menghabiskan malam

    Setiap penjualan diketik ulang ke spreadsheet atau buku catatan. Jam terbuang untuk kerja sibuk, bukan pertumbuhan.

Kegunaan

Siapa yang jualan di Instagram

Penjual visual, lifestyle, dan drop terbatas yang closing di DM. Orders App dibuat untuk mereka.

  • Boutique fashion dan reseller
  • Drop thrift dan vintage di story
  • Perhiasan handmade dan kerajinan
  • Merek kosmetik dan skincare
  • Baker dan dessert yang jualan lewat reel
  • Penjual tanaman dan florist
  • Seniman dan kreator digital

Drop di story bisa habis dalam satu jam sementara karya custom butuh tiga minggu, dan keduanya datang sebagai jenis pesan yang sama. Orders App menangkap masing-masing terikat ke post, story, atau reel asalnya, jadi flash drop dan pesanan custom yang lambat tetap sama-sama bisa dilacak berbulan-bulan kemudian.

Bandingkan

Instagram Shop vs DM Instagram

Dua permukaan, jalur konversi yang sangat berbeda. Orders App menangkap sisi DM, tempat sebagian besar penjualan penjual kecil benar-benar closing.

Perbandingan jualan lewat Instagram Shop dan jualan lewat DM Instagram
KriteriaInstagram ShopDM InstagramTempat penjualan closing
PengalamanJelajah katalogPercakapan personal
Paling cocok untukMerek SKU tetapCustom, drop, made-to-order
PembayaranCheckout in-app, hanya ASTautan pembayaran di chat, di mana pun
Ingatan pembeli langgananTerbatasYa, dengan Orders App

Dipercaya penjual di seluruh dunia

Toko nyata mengelola pesanan lewat Orders App, di channel yang sudah mereka pakai jualan.

  • Balbir

  • Karmark

  • Shopiz Store

  • Ovandora

  • Shafaye Sabz

  • Hala Jewels

  • Loops by Zahra

  • Premium Cart

  • Sun Kee

  • Eepees

FAQ

Pertanyaan umum

Yang ditanyakan penjual Instagram sebelum pindah dari spreadsheet.

Bisakah menerima pesanan lewat DM Instagram?

Ya. Sebagian besar penjual kecil sudah melakukannya. DM Instagram adalah cara paling umum pelanggan memesan setelah melihat post, story, atau reel. Orders App terhubung ke akun Instagram Business Anda dan menangkap setiap pesanan DM otomatis supaya tidak ada yang hilang.

Bagaimana cara kelola pesanan Instagram tanpa website?

Anda tidak perlu website. Orders App mengubah DM Instagram menjadi dasbor pesanan yang terstruktur. Pelanggan chat seperti biasa, dan aplikasi mengekstrak produk, jumlah, dan alamat ke daftar yang bisa dikelola.

Apakah Instagram Shop menggantikan pemesanan lewat DM?

Tidak. Instagram Shop adalah pengalaman jelajah katalog, dan menurut pengalaman kami sebagian besar penjualan penjual kecil tetap closing di DM, terutama di luar AS dan Eropa. Orders App bekerja bersama Instagram Shop, menangkap sisi DM tempat penjualan itu terjadi.

Bisakah saya lacak story atau post mana yang memicu pesanan?

Ya. Orders App menautkan setiap pesanan ke percakapan Instagram asalnya, jadi Anda bisa melihat apakah reel, post, atau drop story yang mendorongnya. Itu memudahkan mengetahui konten mana yang laku.

Apakah aman menghubungkan akun Instagram Business saya?

Ya. Orders App memakai API resmi Meta untuk menghubungkan akun Instagram Business Anda. Anda mengontrol apa yang bisa dilihat aplikasi dan bisa putuskan kapan saja. Kredensial tidak disimpan secara langsung.

Apakah Orders App membalas DM secara otomatis?

Hanya jika Anda mau. Anda bisa mengatur balasan cepat untuk pertanyaan umum seperti harga, waktu pengiriman, dan ketersediaan. Setiap pesan tetap terlihat di inbox Instagram biasa Anda.

Bagaimana jika saya juga menerima pesanan lewat balasan story dan komentar?

Orders App menyatukan DM, balasan story, dan pesanan dari komentar ke satu dasbor. Anda tidak perlu bolak-balik antar permukaan Instagram untuk melacak siapa memesan apa.

Mulai

Ubah DM Instagram menjadi pesanan yang terlacak

Hubungkan akun Instagram Business Anda dan berhenti kehilangan pesanan di inbox.

Gratis untuk mulai · Tanpa kartu kredit